אתר נגיש
שמי עומרי מאזור ת"א ובתאריך 26/2/16 עשיתי תאונת דרכים, הייתי בטוח שאצטרך להמתין כמה שעות עד שיגיעו וייקחו את רכבי, הייתי מבולבל עקב התאונה וקצת לחוץ אך במוקד הרגיעו אותי שישתדלו לעשות מאמץ ויגיעו מהר ובנוסף המליצו לי להתייעץ עם מד"א כי כאב לי קצת הראש ,... קרא עוד »
עומרי כהן מת"א
שלום לכולם, שמי נועם ובחודש מרץ 2016 התפוצץ לי גלגל בנסיעה ולא היה לי גלגל רזרבי להחלפה. לא ידעתי מה לעשות כיון שהייתי בטוח שחברות הביטוח רק מחליפות גלגל וכיון שלא היה לי גלגל רזרבי הייתי בטוח שאשלם עבור השירות. התקשרתי למוקד השירות של נתי ולשמחתי נאמר לי שמגיעה לי גרירה לפנצ'רייה הקרובה.... קרא עוד »
נועם
שלום לכולם, אני רוצה לשתף אתכם בשירות המדהים שקיבלתי מחברת נתי. שמי שבי ואני גר באזור ירושלים, לפני כחצי שנה ניסו לפרוץ לי לרכב ופירקו את כל הסוו'יץ, קמתי בבוקר לעבודה לפגישה מאוד חשובה וכך מצאתי את הרכב. הייתי מאוד לחוץ והיה לי ברור שהלכה הפגישה.... קרא עוד »
שבי מירושלים
אני רוצה לשתף את כולם בשירות המדהים של הנהגים בחברת נתי שירותי דרך. שמי אלכס ואני לפני כמה חודשים עשיתי תאונת דרכים,כל החלק הקדמי של הרכב שלי נפגע והגלגל השמאלי קדמי ממש התעקם, חבר שלי שהוא מכונאי במקצועו הגיע למקום כדי לנסות לעזור לי אך אמר לי להזמין גרר ואמר לי שבטוח אני אצטרך לשלם חילוץ כי הגלגל בעייתי ויהיה קשה להרים את הרכב על הגרר.... קרא עוד »
אלכס רקוביץ'
שלום רב, שמי גיל וחשוב לי לספר את סיפורי כי מה שקרה לא היה מובן מאליו. נתקעתי עם הרכב שלי בצהריי יום שישי ואני אדם שומר שבת. נלחצתי מאוד שכן השעה כבר הייתה מאוחרת ועוד כשעה וחצי נכנסת השבת, לא ידעתי מה לעשות והייתי מרוחק כ 30 ק"מ מביתי.... קרא עוד »
גיל סבן
שמי אפרת וחשוב לי להביע את תודתי העמוקה לחברת נתי שירותי דרך. אני הייתי בדרכי לבית החולים עם בני הקטן לשם טיפול קבוע שהוא עובר שם, כמובן שכל עיכוב הלחיץ אותי מאוד כי חשוב שהוא יעשה אותו בשעה מסוימת ולכן הייתי לחוצה מאוד. יצרתי קשר עם המוקד והייתי מאוד סקפטית לגבי השירות, שכן אנחנו רגילים שבמדינתנו זו שירות זו כנראה מילה גסה, אך לא בנתי!!... קרא עוד »
אפרת מהצפון
יש לנו מרכזיה משוכללת, יש לנו קבוצות לקט מצוינות, מה שהיה חסר לנו זה יותר מגע אנושי.
זאב בר, מנכ"ל UMI סוכנות לביטוח
המוקד של נתי מספק את הסחורה – המענה מיידי, הניתוב חכם, המוקדניות איכותיות ואכפתיות.
אנחנו מאד מרוצים מהמוקד ונמשיך להיעזר בו לאורך שנים!!!... קרא עוד »
כלי ניהולי אדיר, כמנהל מקבל תמונה מדוייקת לגבי עומסים על חתמות ואנשי מכירות.
שמעון זינו, מנכ"ל ארי סוכנות לביטוח
שרות מעולה. תלונות מלקוחות שלא תופסים את המשרד ירד לאפס.
ממליץ בחום.... קרא עוד »
מענה מהיר ואיכותי
איתן טיש, סמנכ"ל , מנהל חטיבת פרט , פלתורס סוכנות לביטוח
מתמודדים עם מסת לקוחות גדולה כאילו עובדים אצלי בחברה
לוקחים כמה שיותר הודעות מכל לקוח ולא מוותרים בקלות
תמיד מציינים לשם מה הלקוח פנה, חוסך לי המון זמן בעסק כי אני כבר יודע מי צריך לטפל בו
המנוי שלי מורכב ומכיל הרבה נושאים ע"פ החתמים בסוכנות וחברת נתיcall יודעת לנתב את השיחות היטב
מייעל את תפוקת העובדים באופן משמעותי , מאוד מרוצה מכל השירות... קרא עוד »
כלי ניהולי אדיר, המאפשר לי להיות 100% עם הלקוחה שלי במהלך טיפול ועדיין להיות זמינה לשאר הלקוחות שלי.
סיגלית גיל, קוסמטיקאית פרא רפואית
שרות מעולה, מקצועי, מהיר ואדיב ואני ממליצה בחום לכל קוסמטיקאית ואישה עצמאית.... קרא עוד »
משרדנו מנוי על שירות המענה הטלפוני של חברתכם נתיcall.
עו"ד , אוהד פארי
אני מבקש לציין לשבח את רמת השירות, הסבלנות והסובלנות של שירות המענה הטלפוני של חברתכם 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
שירותי המוקד אף הם ניתנים באופן מקצועי ואיכותי בתוך זמן קצר ובהתאם לדרישות משרדנו.
הוכחתם את רצינותכם ויעילותכם במתן מענה שירותי ומקצועי בתוך זמן קצר ועל כך שלוחה לכם התודה וההערכה מאת צוות משרדנו, יישר כוח.... קרא עוד »
שמי רונן ואני מתגורר ברמת גן ולפני מס' ימים היה לי תקלה במזגן,לאור כל הכתבות שהיו לאחרונה ותכניות התחקיר שהראו את פניו המכוערים של טכנאי השירות בענף המזגנים החלטתי, אני פונה לחברה גדולה מוכרת וידועה בתחום התיקונים וזאת ע"מ להבטיח כי יש "אבא ואמא" מאחוריי.וכך עשיתי פניתי "לנתי שירותי דרך"... קרא עוד »
רונן מרמת גן
שמי סיון מתל אביב ואני מעוניינת לשתף אתכם במקרה שעברתי לפני שבוע עם חברת "נתי שירותי דרך",בדרך לתל אביב מירושלים כביש 1 השעה 22:00 בלילה הרכב כבה לי באמצע הנסיעה בירידות ,אני כולי בהיסטריה של מה יהיה? מי יעזור?איך אגיע לביתי?,שוחחתי עם סוכן הביטוח והוא אמר לי להירגע והכול יהיה בסדר ושתיכף יצרו איתי קשר מ"נתי שירותי דרך",באמת חלפה... קרא עוד »
סיון מתל אביב
