נתי שירותי דרך: כל מה שצריך לדעת על השירות שלנו

נתקעתם בצד הדרך? אתם לא לבד

זה תמיד קורה בזמן הכי לא מתאים. פנצ'ר בגלגל בדרך לחתונה בצפון, מצבר שנגמר בגשם שוטף בכביש החוף, או רכב חשמלי שמאותת על סוללה ריקה בדיוק כשאתם בירידה לאילת. תקלות ברכב הן לא רק עניין טכני; הן מקור למתח, אובדן זמן יקר ושיבוש מוחלט של סדר היום. ההמתנה המורטת עצבים לגרר, חוסר הוודאות והתחושה של חוסר אונים בצד כביש סואן או בדרך חשוכה הם חוויה שאף נהג לא רוצה לעבור.

אבל מה אם היה אפשר להחליף את כל הלחץ הזה בשקט נפשי? מה אם במקום לחכות שעות, הייתם מקבלים מענה תוך דקה וניידת שירות מקצועית הייתה מגיעה אליכם לכל נקודה בישראל, בכל שעה? זו בדיוק המציאות שחברת נתי שירותי דרך בנתה עבור למעלה מ-600,000 מנויים, עם ותק של יותר מ-22 שנה.

מהם השירותים שנתי שירותי דרך מציעה?

כחברת שירותי הדרך הנבחרת של חברות הביטוח הגדולות בישראל, ביניהן הראל, מנורה, ביטוח ישיר, ליברה, איילון, ביטוח חקלאי ועוד, אנו מציעים מגוון רחב של פתרונות ישירות דרך פוליסת הביטוח שלכם. הנה השירותים המרכזיים שיעמדו לרשותכם ברגע האמת:

גרירה וחילוץ רכבים 24/7 בכל הארץ

הרכב לא מניע? הייתם מעורבים בתאונה? צי הגררים העוצמתי שלנו, הכולל מעל 200 רכבי שירות וגרירה, זמין עבורכם 24/7 בכל כבישי ישראל. השירות כולל גרירה של הרכב המושבת מכל מקום לכל יעד שתבחרו, בין אם זה מוסך מורשה, מוסך הסדר או חזרה הביתה. הגרירה ניתנת במקרים של תקלה מכנית, חשמלית, או לאחר תאונה או גניבה שהשביתו את הרכב.

בנוסף, אנו מספקים שירותי חילוץ קלים לרכבים שסטו מהדרך (לא מדובר על חילוץ משטח חולי או בוצי), במקרים בהם ניתן להחזיר את הרכב לכביש באמצעות גרר רגיל ובפעולה קצרה של עד כ-20 דקות. השירות ניתן גם לרכבים חשמליים באמצעות ציוד ייעודי כמו גרר דולי, המבטיח גרירה בטוחה ללא נזק למערכות הרכב. בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

התנעת רכב ותיקוני דרך קלים

מצבר חלש הוא אחת התקלות הנפוצות ביותר, במיוחד בחורף. אם הרכב לא מניע בגלל בעיה במערכת ההצתה או המנוע, ניידת שירות דרכים שלנו תגיע אליכם במהירות ותבצע התנעה באמצעות כבלים (בוסטר). במקרים רבים, פעולה פשוטה זו תאפשר לכם לחזור מיד לשגרה. במידה ונדרש תיקון דרך קל שניתן לביצוע בשטח, הטכנאים שלנו מצוידים לבצע אותו. חשוב לציין כי עלות החלפים, אם יידרשו, תחול על הלקוח. בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

נתקעתם עם פנצ'ר? החלפת גלגל מהירה

תקר בגלגל (פנצ'ר) הוא מטרד אמיתי. במקום להתחיל להזיע ולהתלכלך עם החלפת הגלגל בעצמכם, פשוט חייגו אלינו. נציג שירות יגיע אליכם ויבצע את החלפת הגלגל התקול בגלגל הרזרבי הקיים ברכב. השירות מותנה כמובן בקיומם של גלגל חלופי תקין וכלי עבודה מתאימים ברכבכם. בחלק מהפוליסות, במקרה שאין גלגל חלופי, ניתן שירות גרירה לתחנת תיקון הצמיגים (פנצ'רייה) הקרובה. בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

שירותי חירום לרכב חשמלי: טעינה ניידת וגרירה ייעודית

חרדת הטווח היא נחלת העבר. נתי שירותי דרך מובילה את מהפכת הטעינה הניידת בישראל עם שירות ChargeGo הבלעדי. אם נתקעתם עם סוללה ריקה ברכב החשמלי שלכם, במקום להמתין שעות לגרר, ניידת טעינה מתקדמת שלנו תגיע אליכם. הניידת מספקת טעינה מהירה שתאפשר לכם להמשיך בנסיעה עד לתחנת הטעינה הקבועה הקרובה. במקרים מסוימים, או לפי שיקול דעת הספק, יוצע שירות גרירה באמצעות גרר המותאם לרכב חשמלי ישירות לעמדת טעינה. בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

שירותי דרך נוספים לשקט הנפשי שלכם

• אספקת דלק: נגמר הדלק באמצע שום מקום? נציג שלנו יגיע לספק לכם כמות דלק שתספיק לנסיעה עד לתחנת הדלק הקרובה, או יגרור את הרכב לתחנה. עלות הדלק עצמו היא על חשבון הלקוח. בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך
• שבר שמשות, פנסים ומראות: חלק מפוליסות הביטוח שאנו עובדים איתן כוללות כיסוי להחלפת שמשות, פנסים ומראות צד שניזוקו. אנו נפעל לתיקון או החלפה בהתאם לתנאי הפוליסה שלכם, בפריסה ארצית. בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך
• פינוי מתאונה ורכב חלופי: במקרה של תאונה, פוליסות מסוימות מעניקות שירות VIP הכולל הגעת נציג למקום האירוע, הזמנת מונית שתיקח אתכם ליעדכם (למרחקים משתנים, עד 250 ק"מ בפוליסות מסוימות) והמשך טיפול מלא ברכב הגרור. כמו כן, ברוב המקרים של תאונה, גניבה או השבתת הרכב במוסך, תהיו זכאים לקבל רכב חלופי שיאפשר לכם לשמור על רצף תנועתי. בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

למה לבחור דווקא בנתי שירותי דרך?

הבחירה בנו היא בחירה בוותק, במקצועיות ובשקט נפשי. כחברת שירותי דרך מובילה, אנו מבינים שהזמן שלכם יקר והביטחון שלכם קודם לכל.

• ניסיון ומקצועיות: מעל 22 שנות מצוינות הפכו אותנו למומחים מספר אחת בישראל בחילוץ, גרירה ושירותי דרך.
• פריסה ארצית אמיתית: עם צי של למעלה מ-200 ניידות וגררים, אנחנו תמיד קרובים אליכם, בין אם נתקעתם בנתיבי איילון בפקק, בדרך לחרמון המושלג, או בכביש הערבה השומם.
• זמינות ומהירות: המוקד שלנו פועל 24/7, ומבטיח מענה אנושי מהיר תוך פחות מ-60 שניות. מערכת ה-AI שלנו מאפשרת פתיחת קריאת שירות בוואטסאפ תוך 15 שניות בלבד.
• אמון הלקוחות וחברות הביטוח: יותר מ-600,000 מנויים וכל חברות הביטוח הגדולות בישראל סומכים עלינו. זהו תו התקן הגבוה ביותר לאיכות ואמינות.

איך השירות עובד? זה פשוט ומהיר

1. חייגו 8808*: ברגע התקלה, חייגו למוקד שלנו או השתמשו באפשרויות הדיגיטליות.
2. מסרו פרטים: הזדהו באמצעות פרטי פוליסת הביטוח שלכם ומסרו את מיקומכם המדויק.
3. אנחנו בדרך אליכם: המערכת שלנו תאתר את רכב השירות הקרוב ביותר ותשלח אותו אליכם באופן מיידי, לכל נקודה בישראל.

סיכום: הדרך הבטוחה שלך לחזור לשגרה

תקלה ברכב היא חלק בלתי נמנע מהחיים, אבל היא לא צריכה להרוס לכם את היום. עם נתי שירותי דרך, אתם יודעים שתמיד יש לכם גב מקצועי, אמין ומהיר. מהתנעת מצבר פשוטה ועד גרירה וחילוץ מורכבים או טעינת חירום לרכב חשמלי, אנחנו כאן כדי לספק לכם את הפתרון הטוב ביותר, בזמן הקצר ביותר, בכל מקום בארץ.

אל תחכו לרגע שתתקעו. בדקו עוד היום את פוליסת הביטוח שלכם. אם אתם מבוטחים באחת החברות הגדולות, סביר להניח ששירותי הדרך המקיפים של נתי כבר כלולים אצלכם. בכל מקרה של תקלה, חייגו מיד 8808* – אנחנו כבר בדרך אליכם.