קבוצת נתי פועלת ומקדמת את נושא הנגישות ורואה בגולשים עם מוגבלות גולשים שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות מלאה לאתר האינטרנט.
אנו פועלים עפ"י המוגדר בחקיקת הנגישות, ומטרתנו לאפשר לכל גולש עם או בלי מוגבלות שירות שוויוני ונגיש. במידה ויש לך שאלות או הצעות שיפור נשמח לקבל את פנייתך ולסייע.
כל עובדי הקבוצה אשר מעניקים שירות ללקוחות עברו הדרכה למתן שירות לאנשים עם מוגבלות.
המענה הקולי הונגש כך שהמידע מוקלט בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
פתיחת קריאת שרות:
באמצעות טלפון 8808* או 077-6707209
באמצעות הודעת ווטסאפ 050-4005622
באמצעות דואר אלקטרוני mm@natid.co.il
באמצעות הודעת ווטסאפ 050-4005622
באמצעות טפסי יצירת הקשר באתר האינטרנט.
אתר האינטרנט מותאם ועומד בתקן הנגישות ומותאם לדפדפנים המובילים: כרום, פיירפוקס, אקספלורר 9 ומעלה.
ליתר נוחות, נחדד שהאתר נגיש יותר לגלישה בגרסתו המוצגת דרך מחשב (דסקטופ).
יש לציין כי העמוד "כניסת סוכן ביטוח" אינו מונגש מכיוון שמיועד למספר מצומצם של לקוחות מסויימים.
אנו עושים מאמצים רבים להנגיש את כל רכיבי האתר בצורה המיטבית ובאופן שיאפשר גלישה קלה ואיכותית לכלל המשתמשים.
במידה והינך סבור/ה שיש מקום לשיפור – נשמח לקבל פניה על כך באחת הדרכים הבאות:
טל'. 053-6301300
דוא"ל: ortal@natid.co.il
