נתי Call שירות מענה אנושי, נוסדה על מנת לאפשר לארגונים, חברות ובעלי עסקים מתן שרות התואם את ההרגלים והדרישות של הצרכן בעידן המודרני של ימינו.
נתי Call מעניקה מגוון שירותים המאפשרים ניהול משרד שוטף, חכם וחסכוני.
מהלך מנצח
הצרכן המודרני הינו צרכן מתוחכם ותובעני ביותר, הדורש התייחסות אישית זמינות רציפה. נתיCall משרתת כיום מאות עסקים ברחבי הארץ ומעמידה לרשותם צוות מיומן, אשר מתמחה במתן מענה ברמת שירות גבוהה ביותר, תוך יעילות מרבית בכל שיחה. לחברה מרכזיה חכמה, מערכת CRM מתקדמת, ומערך ציוד היקפי תומך, שמאפשרים ממשקי עבודה בקדמת הטכנולוגיה.
שיתופי הפעולה של החברה הם בגיבוי חלק מהמענה במצבי עומס, או מעבר לשעות המענה, ובשיתופי פעולה בהם ניתן מענה מלא לכל הפניות. בכל שיתופי הפעולה מוגדרים הצרכים, וניתן מענה פרטני, הן ברמת הגיבוי, והן בתוכן הפעילות.
אז מה שרות נתיCall כולל?
הורדה | |
הורדה |
הקודם | לרשימה המלאה |
יש לנו מרכזיה משוכללת, יש לנו קבוצות לקט מצוינות, מה שהיה חסר לנו זה יותר מגע אנושי.
המוקד של נתי מספק את הסחורה – המענה מיידי, הניתוב חכם, המוקדניות איכותיות ואכפתיות.
אנחנו מאד מרוצים מהמוקד ונמשיך להיעזר בו לאורך שנים!!!... קרא עוד »
כלי ניהולי אדיר, כמנהל מקבל תמונה מדוייקת לגבי עומסים על חתמות ואנשי מכירות.
שרות מעולה. תלונות מלקוחות שלא תופסים את המשרד ירד לאפס.
ממליץ בחום.... קרא עוד »
כלי ניהולי אדיר, המאפשר לי להיות 100% עם הלקוחה שלי במהלך טיפול ועדיין להיות זמינה לשאר הלקוחות שלי.
שרות מעולה, מקצועי, מהיר ואדיב ואני ממליצה בחום לכל קוסמטיקאית ואישה עצמאית.... קרא עוד »
משרדנו מנוי על שירות המענה הטלפוני של חברתכם נתיcall.
אני מבקש לציין לשבח את רמת השירות, הסבלנות והסובלנות של שירות המענה הטלפוני של חברתכם 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
שירותי המוקד אף הם ניתנים באופן מקצועי ואיכותי בתוך זמן קצר ובהתאם לדרישות משרדנו.
הוכחתם את רצינותכם ויעילותכם במתן מענה שירותי ומקצועי בתוך זמן קצר ועל כך שלוחה לכם התודה וההערכה מאת צוות משרדנו, יישר כוח.... קרא עוד »