נתקעתם? כך תבצעו הפעלת שירותי דרך הראל דרך נתי בקלות

נתקעתם עם הרכב? בתור מבוטחי הראל, יש לכם גב חזק – נתי שירותי דרך

תקלה ברכב היא תמיד אירוע מתסכל, לא משנה אם אתם בדרך לפגישה חשובה בתל אביב, בחופשה משפחתית בגליל או סתם בסידורים בבאר שבע. הלחץ, חוסר הוודאות וההמתנה המורטת עצבים לגרר יכולים להרוס יום שלם. אבל אם יש לכם ביטוח רכב בהראל, אתם יכולים לנשום לרווחה. הראל בחרה בחברה המובילה בישראל למתן שירותי דרך למבוטחיה: נתי שירותי דרך.

עם ניסיון של מעל 22 שנה, צי של יותר מ-200 ניידות ורכבי גרירה בפריסה ארצית, ומעל 600,000 מנויים שסומכים עלינו, נתי שירותי דרך היא הבחירה של חברות הביטוח הגדולות בישראל, כולל הראל, ביטוח ישיר, מנורה ועוד. המשמעות עבורכם פשוטה: שירות מהיר, מקצועי ואמין, בכל כביש, בכל שעה.

איך מבצעים הפעלת שירותי דרך הראל בפועל?

התהליך פשוט ומהיר יותר ממה שאתם חושבים. במקום לחפש מספרים, להמתין על הקו או להתמודד עם בירוקרטיה, כל מה שעליכם לעשות הוא לחייג למספר אחד, קצר וקליט:

• חייגו 8808* מכל טלפון.
• ציינו שאתם מבוטחי הראל ומסרו את פרטיכם.
• זהו. אנחנו כבר בדרך אליכם.

מוקד החירום שלנו, הפועל 24/7 (למעט יום כיפור), מתגאה במענה אנושי תוך פחות מ-60 שניות. מערכת הבינה המלאכותית שלנו יכולה אפילו לפתוח לכם קריאה בוואטסאפ בתוך 15 שניות. כי כשהרכב מושבת, כל שנייה קובעת.

שירותי גרירה וחילוץ בפריסה ארצית – מה מגיע לכם?

כאשר הרכב מושבת לחלוטין עקב תקלה מכנית, תאונה או לאחר שנמצא בעקבות גניבה, נתי שירותי דרך מפעילה את צי רכבי הגרר המתקדמים שלה כדי לספק לכם פתרון מהיר. שירותי הגרירה שלנו מכסים אתכם מכל מקום לכל מקום, בין אם נתקעתם בכביש 6, ברחובות ירושלים או בדרך לאילת. הגרר יגיע אליכם וישנע את הרכב בבטחה למוסך המטפל שלכם או לכל יעד אחר שתבחרו.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

במקרים של חילוץ, כמו ירידה לא מכוונת לשוליים לאחר תאונה, נספק שירותי חילוץ קלים להחזרת הרכב לכביש. חשוב לציין כי חילוצים מורכבים יותר, כמו שקיעה בחול, בבוץ או בשטח שאינו דרך סלולה, לרוב אינם כלולים בשירות הבסיסי וייתכן שיהיו כרוכים בתשלום נוסף.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

גרירת רכב חשמלי? רק עם הציוד הנכון

גרירת רכב חשמלי דורשת מומחיות וציוד ייעודי (כמו 'גרר דולי') כדי למנוע נזק למערכות הרגישות של הרכב. נהגי הגרר של נתי עברו הכשרה ייעודית לטיפול ברכבים חשמליים, ואנו מצוידים בכל הכלים הנדרשים כדי לגרור את הרכב החשמלי שלכם בבטחה, תוך שמירה מלאה על אחריות היצרן.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

תיקוני דרך ושירותים שמחזירים אתכם לכביש במהירות

לא כל תקלה דורשת גרירה למוסך. לעיתים קרובות, ניתן לפתור את הבעיה במקום ולאפשר לכם להמשיך בנסיעה. ניידות השירות המאובזרות של נתי פרוסות בכל הארץ ומוכנות להעניק מגוון פתרונות בשטח.

החלפת גלגל (פנצ'ר)

תקר בגלגל הוא אחת התקלות הנפוצות ביותר. אם יש לכם גלגל חלופי תקין ברכב, נציג שירות יגיע אליכם ויבצע את ההחלפה במהירות ובמקצועיות. אין לכם גלגל רזרבי? בחלק מהפוליסות, השירות כולל גרירה לפנצ'רייה הקרובה ביותר כדי שתוכלו לחזור לכביש בהקדם.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

נגמר הדלק? אנחנו בדרך עם מיכל

נתקעתם בלי דלק? זה קורה. במקום ללכת קילומטרים לתחנת הדלק הקרובה, נציג שלנו יגיע אליכם עם כמות דלק שתספיק לכם כדי להגיע בבטחה לתחנה הקרובה ולתדלק באופן מלא. שימו לב, עלות הדלק עצמו תחול עליכם, אך השירות חוסך לכם זמן יקר וטרחה.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

טעינת חירום לרכב חשמלי – הפתרון שמשנה את כללי המשחק

חרדת הטווח היא נחלת העבר. נתי שירותי דרך מפעילה את מערך ניידות הטעינה המתקדם בישראל, המאושר על ידי משרד האנרגיה. אם נתקעתם בלי סוללה, ניידת טעינה מהירה תגיע אליכם ותספק לכם טעינה שתאפשר המשך נסיעה לעמדת טעינה קבועה. הפתרון המהיר מונע את הצורך בגרירה ומחזיר אתכם לשגרה תוך דקות.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

שירותי פרימיום לאחר תאונה

מעבר לשירותי הדרך הסטנדרטיים, פוליסות רבות כוללות כיסויים מורחבים המספקים שקט נפשי מלא במקרה של תאונה. נתי שירותי דרך היא הזרוע המבצעת של חברות הביטוח המובילות, כולל הראל, בהפעלת שירותים אלו.

מונית ממקום התאונה

חוויתם תאונה? הדבר האחרון שאתם צריכים הוא לדאוג איך להגיע הביתה או לעבודה. במסגרת כיסויים מסוימים, נציג שלנו יגיע לזירת התאונה, יטפל בכל סידורי הגרירה, ויזמין עבורכם מונית שתיקח אתכם ואת הנוסעים ליעדכם. בזמן שאנחנו דואגים לרכב, אתם יכולים להתחיל להירגע.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

רכב חלופי

כשהרכב שלכם מושבת במוסך לאחר תאונה או גניבה, השגרה לא צריכה לעצור. בהתאם לתנאי הפוליסה, נתאם עבורכם קבלת רכב חלופי שיאפשר לכם להמשיך להתנייד בחופשיות עד שהרכב שלכם יחזור לכשירות. פוליסות מסוימות אף מציעות שדרוג לרכב משפחתי או מסירתו ישירות לבית הלקוח.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

סיכום: מבוטחי הראל נוסעים בראש שקט עם נתי שירותי דרך

הבחירה של הראל חברה לביטוח בנתי שירותי דרך כספקית שירותי הדרך והגרירה שלה, מעניקה לכם, המבוטחים, גישה ישירה למעטפת השירות המקצועית והמהירה ביותר בישראל. בין אם מדובר בגרירה מורכבת, חילוץ רכב חשמלי, תיקון פנצ'ר בצד הדרך או קבלת מונית מזירת תאונה – צוות המומחים שלנו זמין עבורכם 24/7 בכל רחבי הארץ.

אל תישארו לבד בצד הדרך. בפעם הבאה שאתם נתקעים, זכרו שהפתרון נמצא במרחק חיוג אחד. שמרו את המספר 8808* באנשי הקשר – כי אף פעם אי אפשר לדעת מתי תצטרכו אותנו.