הפעלת שירותי דרך הראל: כך תקבלו חילוץ מהיר ופשוט

נתקעתם בדרך? כך תפעילו את שירותי הדרך שלכם דרך ביטוח הראל

תקלה ברכב היא תמיד אירוע מלחיץ שמשבש את כל התוכניות. בין אם זה פנצ'ר בכביש החוף ליד חדרה, מצבר ששבק חיים בחניה בבאר שבע, או תאונה לא צפויה בכניסה לירושלים – התחושה היא של חוסר אונים. אתם תקועים בצד הדרך, לעיתים במזג אוויר לא נוח, והיום שלכם פשוט נעצר.

בדיוק ברגעים אלו, חשוב לדעת שיש לכם על מי לסמוך. למבוטחי הראל, הפתרון נמצא במרחק חיוג אחד. נתי שירותי דרך, ספקית שירותי הדרך והגרירה של הראל ושל חברות הביטוח הגדולות בישראל, מפעילה מוקד חירום שזמין עבורכם 24 שעות ביממה. שיחה פשוטה למספר 8808* מקשרת אתכם למוקד אנושי תוך פחות מ-60 שניות, ומשם, צי של למעלה מ-200 ניידות ורכבי גרר בפריסה ארצית כבר מוכן לצאת אליכם.

מהם שירותי הדרך והגרירה העומדים לרשותכם בכל הארץ?

כמבוטחי הראל, אתם זכאים למעטפת שירותים רחבה שמסופקת על ידי נתי שירותי דרך. המטרה היא אחת: להחזיר אתכם לשגרה כמה שיותר מהר, במינימום טרחה. היקף השירות המדויק משתנה בין הפוליסות השונות, אך אלו הם שירותי הליבה שנועדו לתת מענה לרוב המוחלט של התקלות.

גרירה וחילוץ רכבים

כאשר הרכב מושבת עקב תקלה מכנית, חשמלית או בעקבות תאונה, ולא ניתן לתקן אותו במקום, שירות הגרירה של נתי נכנס לפעולה. גרר מקצועי יגיע למקום הימצאותכם ויגרור את הרכב למוסך או לכל יעד אחר שתבחרו, מכל מקום לכל מקום בארץ. בנוסף, במקרים של תאונה או ירידה מהכביש, ניתן לקבל שירותי חילוץ קלים להעלאת הרכב בחזרה לדרך בטוחה.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

החלפת גלגל (פנצ'ר)

אחד המקרים הנפוצים ביותר הוא תקר בגלגל. במקום להתחיל להיאבק עם החלפת גלגל בצד כביש סואן, ניידת שירות של נתי תגיע עד אליכם. הטכנאי יחליף את הגלגל התקול בגלגל הרזרבי הקיים ברכבכם ויבטיח שתוכלו להמשיך בנסיעה בטוחה. השירות מותנה בקיום גלגל חלופי תקין וברגים מתאימים ברכב.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

שירותי התנעה ותיקוני דרך קלים

המפתח מסתובב בסוויץ' אבל שום דבר לא קורה? סביר להניח שהמצבר התרוקן. טכנאי של נתי יגיע עם ציוד מתאים כדי להתניע את הרכב ולאפשר לכם להגיע למוסך להמשך בדיקה. במקרים של תקלות קלות אחרות, כמו רצועה שנקרעה או נזילת מים, הטכנאי ינסה לבצע תיקון דרך זמני שיאפשר לכם נסיעה עד למוסך הקרוב.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

אספקת דלק

נתקעתם בלי דלק? זה קורה לטובים ביותר. במקום ללכת ברגל לתחנת הדלק הקרובה, שירות אספקת הדלק של נתי יגיע אליכם עם כמות דלק מספקת כדי שתוכלו להגיע בנסיעה לתחנת התדלוק הקרובה ביותר. שימו לב, עלות הדלק עצמו תחול על הלקוח.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

שירותים ייחודיים לרכבים חשמליים: טעינת חירום וגרירה מקצועית

נתי שירותי דרך מובילה את מהפכת השירות לרכב החשמלי בישראל. אנו מבינים את הצרכים הייחודיים של בעלי רכבים חשמליים ומספקים פתרונות ייעודיים המונעים את "חרדת הטווח" ומבטיחים הגנה מלאה על הרכב.

טעינת חירום ניידת: חזרה לכביש תוך דקות

נתקעתם בלי סוללה? במקום להמתין שעות לגרר, ניידת טעינה מהירה וייחודית של נתי תגיע אליכם ותספק לכם טעינה מהירה שתחזיר אתכם לכביש. המערכת, המאושרת על ידי משרד האנרגיה, מספקת טווח נסיעה של כ-30 ק"מ ב-5 דקות טעינה בלבד, ושומרת על אחריות היצרן של הסוללה.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

גרירת רכב חשמלי עם גרר מותאם

גרירת רכב חשמלי דורשת מומחיות וציוד מתאים כדי למנוע נזק למערכות ההנעה. חברת נתי שירותי דרך משתמשת בציוד גרירה מתקדם, כולל גרר דולי, המבטיח שהרכב שלכם ייגרר בצורה הבטוחה והנכונה ביותר, בדרך כלל לתחנת הטעינה הקרובה או ליעד אחר לפי תנאי הפוליסה.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

שירותים נוספים להקלה ברגעים קשים

מעבר לחילוץ הבסיסי, נתי מציעה שירותים משלימים שנועדו להקל עליכם את ההתמודדות עם התקלה או התאונה, ולאפשר לכם לחזור לשגרת יומכם במהירות האפשרית.

• מונית למקום התאונה: במקרה של תאונה המצריכה גרירה, ניתן להזמין מונית שתיקח אתכם ואת שאר הנוסעים ליעדכם.
• רכב חליפי: אם הרכב שלכם נכנס למוסך לתיקון ממושך לאחר תאונה, או במקרה של גניבה, הפוליסה שלכם עשויה לזכות אתכם ברכב חליפי לתקופת ההשבתה.
• החלפת שמשות, פנסים ומראות: נזק לשמשה או למראה? השירות מכסה גם החלפה של רכיבים אלו בהתאם לתנאי הפוליסה, בפריסה ארצית.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

למה הראל ו-600,000 נהגים בוחרים בנתי שירותי דרך?

השותפות בין הראל לבין נתי שירותי דרך מבוססת על אמון, מקצועיות וסטנדרט שירות בלתי מתפשר. עם מעל 22 שנות ניסיון, נתי הפכה לבחירה המועדפת על חברות הביטוח והנהגים בישראל, בזכות ארבעה יתרונות מרכזיים:

1. פריסה ארצית אמיתית

עם צי של למעלה מ-200 ניידות שירות ורכבי גרר, אנחנו תמיד קרובים אליכם. בין אם נתקעתם במרכז תל אביב או בכביש צדדי בגליל, העוצמה הלוגיסטית שלנו מבטיחה הגעה מהירה לכל נקודה בישראל.

2. מענה מהיר 24/7

המוקד שלנו פועל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, ובכל תנאי מזג אוויר. מערכת AI חכמה פותחת קריאה בוואטסאפ תוך 15 שניות, והמענה האנושי המקצועי שלנו זמין תוך פחות מדקה. כי כשתקועים, כל שנייה קובעת.

3. מומחיות וטכנולוגיה

אנו משקיעים בטכנולוגיה המתקדמת ביותר, החל ממערכות איתור ושיגור מבוססות GPS ועד לניידות טעינה ייחודיות לרכב חשמלי. כל טכנאי ונהג גרר עובר הכשרות מקיפות כדי לספק את הפתרון הטוב ביותר לכל סוגי הרכבים.

4. אמון של הגדולים ביותר

הבחירה של חברות הביטוח המובילות בישראל, ובהן הראל, מנורה, ביטוח ישיר, ליברה ועוד, היא החותמת לאמינות ולמקצועיות שלנו. מאות אלפי מנויים סומכים עלינו מדי יום ומקבלים שקט נפשי מוחלט בכל נסיעה.

סיכום: הדרך הבטוחה לחזור לשגרה

כשיש לכם ביטוח רכב בהראל, אתם יודעים שבצד השני מחכה לכם רשת הביטחון של נתי שירותי דרך. במקרה של תקלה, אין צורך להילחץ. כל מה שצריך לעשות הוא לחייג 8808*, למסור פרטים, וצוות מקצועי כבר בדרך אליכם, לכל מקום בארץ.

אל תחכו לרגע שתתקעו. שמרו את המספר 8808* באנשי הקשר עוד היום. כי עם נתי שירותי דרך, אתם אף פעם לא לבד על הכביש.