שמי סיון מתל אביב ואני מעוניינת לשתף אתכם במקרה שעברתי לפני שבוע עם חברת "נתי שירותי דרך",בדרך לתל אביב מירושלים כביש 1 השעה 22:00 בלילה הרכב  כבה לי באמצע הנסיעה בירידות ,אני כולי בהיסטריה של מה יהיה? מי יעזור?איך אגיע לביתי?,שוחחתי עם סוכן הביטוח והוא אמר לי להירגע והכול יהיה בסדר ושתיכף יצרו איתי קשר מ"נתי שירותי דרך",באמת חלפה לה לא יותר מדקה ונציג בשם אביב יצר עימי קשר והרגיע אותי,ושאל אם אני בסדר ? ששמע שאני בלחץ יצר קשר ישירות עם משטרת ירושלים כדי לשלוח לי ניידת למקום בכדי שיאבטחו אותי עד להגעת הגרר.וכך היה, ניידת משטרה הגיע במהרה למקום לאחר כחצי שעה הגיעה  ניידת שירות עם מכונאי חביב שישר ניגש לרכב והחל להתעסק עימו, ניכר עליו שיודע את מלאכתו וישר פסק ! הרכב בסדר גמור ומיד תמשיכי בנסיעה. לא האמנתי למשמע אוזניי, ואכן בסך הכל חוט אחד שנתלש מהאלטרנאטור ככה הוא הסביר חיבר לי הניע את הרכב  ואמר לי הכל בסדר סעי לשלום ואם יש בעיה תתקשרי אליי. ואכן כמו שאמר הכל היה בסדר הגעתי לביתי עייפה אך מרוצה ולחברת נתי שירותי דרך אני אומרת תודה ענקית על השירות הסבלנות והדאגה שלא מובנת מאליה. ואין ספק שיש לכם לקוחה נאמנה...