כתב שירות רכב ביטוח ישיר: מה כלול ואיך תחסכו כסף?

נתקעתם עם הרכב? כך כתב שירות ביטוח ישיר ונתי שירותי דרך דואגים לכם

תקלה ברכב היא תמיד אירוע מלחיץ, בין אם אתם בדרך לעבודה בפקק באיילון, בטיול עם המשפחה בכבישי הצפון, או חוזרים הביתה מאוחר בלילה באזור באר שבע. השאלות מיד צצות: את מי מזמינים? כמה זמן אצטרך לחכות? וכמה זה יעלה לי? אם הרכב שלכם מבוטח בביטוח ישיר, יש לכם כתובת אחת אמינה ומהירה: נתי שירותי דרך.

בתור ספקית שירותי הדרך הרשמית של ביטוח ישיר וחברות הביטוח המובילות בישראל, נתי שירותי דרך מפעילה מוקד חירום 24/7 עם מענה אנושי מהיר (עד 60 שניות!) וצי של מעל 200 ניידות שירות וגרירה בפריסה ארצית אמיתית. אבל מה בדיוק מגיע לכם במסגרת הפוליסה? בואו נפרט את השירותים הכלולים בכתב השירות שלכם, כדי שתדעו בדיוק למה לצפות ותימנעו מהפתעות.

שירות VIP 5 כוכבים במקרה תאונה: כי ברגע האמת, מגיע לכם יותר

מעורבות בתאונת דרכים היא חוויה קשה ומטלטלת. המחשבה האחרונה שצריכה להטריד אתכם היא הלוגיסטיקה של הטיפול ברכב. בדיוק בשביל זה נועד שירות ה-VIP הבלעדי של נתי שירותי דרך למבוטחי ביטוח ישיר. במקרה של תאונה הגורמת להשבתת הרכב, אתם זכאים לחבילת פינוק שמורידה מכם את כל הדאגות.

השירות כולל הגעת נציג מטעמנו למקום התאונה תוך שעה (למעט מקרים חריגים), שידאג לשחרר אתכם לדרככם. אנו נזמין לכם מונית או נסיע אתכם בעצמנו ליעד שתבחרו, בזמן שאנחנו נטפל בכל השאר: גרירת הרכב, אחסון מאובטח במידת הצורך, והעברתו למוסך לתיקון. אתם תמשיכו בשגרת יומכם, אנחנו נדאג לרכב.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

שירותי גרירה וחילוץ: מגיעים אליכם לכל נקודה בארץ

כאשר הרכב מושבת עקב תקלה מכאנית ולא ניתן לתקנו במקום, שירות הגרירה של נתי נכנס לפעולה. במסגרת כתב שירות רכב ביטוח ישיר, אתם זכאים לגרירה מכל מקום לכל מקום על פי בקשתכם, בין אם זה למוסך הקרוב בחיפה או למוסך הקבוע שלכם בתל אביב.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

נתקעתם במקום שאינו כביש סלול? כתב השירות מכסה גם חילוצים קלים. אם הרכב שלכם נמצא בסמוך לדרך במקום המאפשר גישה לגורר סטנדרטי (למשל, שביל עפר כבוש או חניית עפר מסודרת), והחילוץ עצמו אינו צפוי להימשך יותר מ-20 דקות, נגיע לחלץ אתכם ללא עלות נוספת. חשוב לציין: חילוץ רכב ששקע בחול, בבוץ או בשטח שאינו עומד בתנאים אלו אינו מכוסה בחינם, אך יינתן בתעריף מוזל למבוטחים.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

תיקוני דרך קלים והתנעת הרכב: חוזרים לכביש בדקות

לפעמים כל מה שצריך זה עזרה קטנה כדי להמשיך בנסיעה. המצבר נגמר בדיוק כשרציתם לצאת מהחנייה בקניון? ניידת שירות של נתי תגיע אליכם ותספק שירות התנעה מהיר. השירות מכסה תקלות ישירות במערכת ההצתה או המנוע.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

בנוסף, הטכנאים המיומנים שלנו מצוידים לביצוע תיקוני דרך קלים במקום. במקרה כזה, עבודת הטכנאי כלולה בשירות, ואתם תשלמו רק עבור החלפים במידה ויידרשו כאלה. המטרה היא להחזיר אתכם לכביש במהירות האפשרית, ולחסוך לכם את הצורך בגרירה למוסך.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

נתקעתם עם פנצ'ר? שירות החלפת גלגל עד אליכם

אין דבר מתסכל יותר מתקר בגלגל באמצע שום מקום. במקום להתחיל להזיע עם הג'ק והמפתח, פשוט חייגו 8808*. נציג שירות יגיע אליכם תוך זמן קצר (עד שעתיים ברוב חלקי הארץ) ויבצע עבורכם את החלפת הגלגל הפגום בגלגל הרזרבי.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

מה חשוב לדעת על שירות החלפת גלגל?

• גלגל חלופי תקין: השירות מותנה בכך שברכבכם קיים גלגל חלופי תקין עם אוויר.
• כלי עבודה: חשוב לוודא שברכב נמצאים כלי העבודה הנדרשים להחלפה, ושחלקי הגלגל (ברגים ואומים) תקינים.
• ללא עלות שירות: עבור שירות זה לא תיגבה מכם כל השתתפות עצמית או דמי שירות.

  בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

שירותים נוספים שמחזירים אתכם לשגרה

בנוסף לשירותי הליבה, כתב השירות של ביטוח ישיר מעניק לכם גישה לשירותים חיוניים נוספים שיכולים לחסוך לכם הרבה כאב ראש.

אספקת דלק

נורית הדלק נדלקה והתעלמתם? זה קורה. אם נתקעתם בלי דלק, נציג יגיע אליכם ויספק לכם כמות דלק שתספיק לנסיעה עד לתחנת הדלק הקרובה. השירות כרוך בתשלום דמי שירות סמליים בסך 60 ש"ח, ואת עלות הדלק עצמו תשלמו לנציג במקום.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

נתי שירותי דרך: הבחירה של חברות הביטוח הגדולות בישראל

עם ניסיון של מעל 22 שנים, צי של יותר מ-200 רכבי שירות וטעינה, ולמעלה מ-600,000 מנויים, נתי שירותי דרך היא חברת שירותי הדרך המובילה בישראל. לא במקרה חברות הביטוח הגדולות והמובילות, כולל ביטוח ישיר, הראל, מנורה, איילון, ליברה וביטוח חקלאי, בחרו בנו כספק השירותים הרשמי שלהן.

הטכנולוגיה המתקדמת שלנו מאפשרת לכם לפתוח קריאה בוואטסאפ דרך בוט חכם תוך 15 שניות, ולקבל מענה אנושי ומקצועי במוקד החירום שלנו תוך פחות מדקה. אנחנו מבינים שכשאתם תקועים, כל שנייה חשובה, ואנחנו מתחייבים לספק לכם שירות מהיר, אמין ומקצועי – בכל כביש, בכל שעה, ובכל מזג אוויר.

סיכום

כתב שירות רכב של ביטוח ישיר, הניתן באמצעות נתי שירותי דרך, הוא הרבה יותר מסתם שירות גרירה. זוהי רשת ביטחון מקיפה שנועדה לתת לכם שקט נפשי בכל נסיעה, בכל רחבי הארץ. מהתמודדות עם פנצ'ר קטן ועד ניהול מלא של אירוע תאונה מורכב, יש לכם גב מקצועי, אמין ומהיר.

הבנת הכיסויים המגיעים לכם מבטיחה שתדעו לדרוש ולקבל את השירות הטוב ביותר ברגע האמת. אז מה אם נתקעתם? יש לכם נתי! שמרו את המספר שלנו בזיכרון הטלפון, ולכל צרה שלא תבוא, חייגו 8808*. אנחנו כבר בדרך אליכם.