נתקעתם? כך תפעילו שירותי דרך של הביטוח החקלאי במהירות

תקלה ברכב? אתם לא לבד. כך עובדים שירותי דרך של הביטוח החקלאי

תקלה ברכב היא תמיד חוויה מתסכלת. הרגע הזה שהמנוע לא מניע, שנורת אזהרה נדלקת פתאום בנסיעה בכביש 6, או שאתם מגלים פנצ'ר אחרי יום עבודה ארוך במשק בעמק יזרעאל – הוא רגע של לחץ וחוסר וודאות. השאלות מיד צצות: למי מתקשרים? כמה זה יעלה לי? וכמה זמן אצטרך לחכות עכשיו בצד הדרך?

אם יש לכם פוליסה בביטוח חקלאי, התשובה פשוטה ומרגיעה. חברת הביטוח שלכם בחרה בנתי שירותי דרך כספקית הרשמית שלה, כדי להעניק לכם שקט נפשי ופתרון מהיר בכל נקודה על מפת ישראל. עם צי של מעל 200 ניידות ורכבי גרר בפריסה ארצית, ומוקד חירום שזמין 24/7, אתם יכולים להיות בטוחים שהעזרה כבר בדרך אליכם.

מה מכסים שירותי הדרך שלכם בביטוח חקלאי דרך נתי?

השותפות בין ביטוח חקלאי לנתי שירותי דרך נועדה לספק לכם מעטפת שירותים רחבה שתחזיר אתכם לשגרה במהירות האפשרית. חשוב להכיר מה כולל הכיסוי שלכם, כדי שבזמן אמת תדעו בדיוק מה מגיע לכם. הנה פירוט השירותים המרכזיים, כולם מבוססים על כתב השירות הרשמי שלכם.

גרירת רכב: מכל מקום לכל מקום בארץ

אם הרכב שלכם מושבת לחלוטין עקב תקלה מכנית, תאונת דרכים או נזקי גניבה, ואי אפשר לתקן אותו במקום, נתי שירותי דרך תספק לכם שירותי גרירה מכל מקום לכל מקום בישראל (בכפוף למגבלות גיאוגרפיות מסוימות). השירות יינתן בתנאי שהרכב נמצא על כביש או דרך סלולה המאפשרת גישה לגורר תקני. רכבי גרר של נתי, כולל גרר דולי מיוחד לרכבים עם הנעה כפולה או רכבים חשמליים, יגיעו כדי לשנע את הרכב בבטחה למוסך או לכל יעד אחר שתבחרו. גם אם נגמר החשמל ברכב החשמלי שלכם, יינתן שירות גרירה לתחנת הטעינה הקרובה (עד 30 ק"מ).

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

התנעת הרכב ותיקוני דרך קלים

נתקעתם עם מצבר גמור בחניה של הקיבוץ? במקרים רבים, כל מה שצריך זה התנעה פשוטה. ניידת שירות של נתי תגיע אליכם ותסייע בהתנעת הרכב כדי שתוכלו להמשיך בדרככם. במקרה של תקלות קלות אחרות שניתן לפתור בשטח, הטכנאים המוסמכים שלנו יבצעו תיקוני דרך זמניים שיאפשרו לכם להגיע בבטחה למוסך הקרוב. במידה ונדרשים חלפים, עלותם תחול עליכם, אך השירות עצמו כלול בכיסוי.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

חילוץ רכב קל

במקרים של חילוצים קלים ממקומות הסמוכים לכביש, למשל לאחר תאונה או תקלה שגרמה לרכב לסטות מהדרך, נתי מספקת שירות חילוץ. השירות מכסה חילוצים שניתן לבצע באמצעות גורר סטנדרטי והציוד שעליו, וכל עוד משך הפעולה אינו עולה על 20 דקות. חשוב לדעת כי חילוצים מורכבים יותר, כמו שקיעה בחול או בבוץ, אינם מכוסים בשירות הבסיסי אך ניתנים לביצוע בתשלום מוזל למבוטחי ביטוח חקלאי.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

שירותי "פינוק": החלפת גלגל, אספקת דלק ופריצת רכב

כתב השירות שלכם בביטוח חקלאי כולל גם חבילת שירותי "פינוק" שהופכת כל תקלה קטנה לאירוע זניח:

• החלפת גלגל: גיליתם פנצ'ר? אין צורך להתלכלך. נציג של נתי יגיע אליכם ויחליף את הגלגל הפגום בגלגל הרזרבי שלכם, ללא השתתפות עצמית. השירות מותנה בקיום גלגל חלופי תקין וכלי עבודה מתאימים ברכב.
• אספקת דלק: נורית הדלק נדלקה והתחנה הבאה רחוקה מדי? אל דאגה. נציג יגיע אליכם עם כמות דלק שתספיק לכם כדי להגיע לתחנת הדלק הקרובה. אתם תשלמו רק על הדלק עצמו, ללא עלות על השירות.
• פריצת רכב נעול: נעלתם את המפתחות בתוך האוטו? זה קורה. פורץ מקצועי יגיע ויסייע לכם לפתוח את הרכב תמורת השתתפות עצמית סמלית של 79 ש"ח בלבד.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

כיסויים נוספים (בהתאם להרחבות שנרכשו בפוליסה)

מעבר לשירותים הבסיסיים, פוליסת ביטוח חקלאי מאפשרת לכם לרכוש הרחבות נוספות דרך נתי שירותי דרך, המעניקות כיסוי מקיף עוד יותר במגוון תרחישים:

• שירותי פנסים ומראות: החלפת פנסים או מראות צד שנשברו בתאונה.
• תיקון והחלפת פגושים: כיסוי לנזקי שבר בפגושים.
• שירותי שמשות: החלפת שמשות קדמיות, אחוריות או צדדיות שנסדקו או נשברו.
• רכב חלופי: קבלת רכב חלופי במקרה של תאונה או גניבה, כדי שתוכלו להמשיך בשגרת יומכם ללא הפרעה.

זכאותכם לשירותים אלו תלויה ברכישת ההרחבה המתאימה בפוליסת הביטוח שלכם. ודאו מול סוכן הביטוח שלכם אילו הרחבות כלולות בפוליסה שרכשתם.

בהתאם לכתב השירות של חברת הביטוח שלך

איך מפעילים את השירות? מדריך מהיר ופשוט

נתקעתם? התהליך לקבלת עזרה פשוט ומהיר, ומתוכנן כדי לחסוך לכם זמן ודאגות. נתי שירותי דרך מפעילה מוקד חירום מתקדם הזמין עבורכם 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע (למעט יום כיפור).

1. חייגו 8808* מכל טלפון. שמרו את המספר הזה באנשי הקשר שלכם עוד היום!
2. הזדהו: מסרו לנציג/ה את שמכם, מספר הרכב ומספר הפוליסה שלכם בביטוח חקלאי.
3. תארו את הבעיה: הסבירו בקצרה מה התקלה (לא מניע, פנצ'ר, תאונה) ומה מיקומכם המדויק ככל הניתן (למשל, "כביש 90, 2 ק"מ דרומית לצומת צמח").
4. המתנה קצרה: מרגע זה, הצוות שלנו נכנס לפעולה. הודות למערכות טכנולוגיות מתקדמות, קריאתכם תטופל מיידית. תוכלו לקבל מענה ראשוני דרך בוט חכם בוואטסאפ תוך 15 שניות, ומענה אנושי תוך פחות מ-60 שניות. רכב שירות שכבר נמצא באזורכם יוזנק אליכם באופן מיידי.

למה מבוטחי ביטוח חקלאי יכולים להיות רגועים עם נתי?

הבחירה של ביטוח חקלאי ב'נתי שירותי דרך' אינה מקרית. היא מבוססת על ניסיון של מעל 22 שנה, אמינות מוכחת ושירות ששם את הלקוח במרכז. כחלק מקהילה של מעל 600,000 מנויים, אתם נהנים מהעוצמה של חברת הגרירה והחילוץ המובילה בישראל.

הפריסה הארצית האמיתית שלנו מבטיחה הגעה מהירה לכל כביש, צומת או דרך עפר, בין אם נתקעתם ליד קריית שמונה או בדרך לבאר שבע. אנו מבינים את הצרכים הייחודיים של תושבי הפריפריה, המושבים והקיבוצים, ומחויבים לספק לכם את אותו שירות מעולה, בכל מקום ובכל זמן. איתנו, אתם לא עוד מספר, אתם חלק ממשפחת נתי.

סיכום

תקלה ברכב יכולה לקרות לכל אחד, אבל כשיש לכם ביטוח רכב בביטוח חקלאי, יש לכם גם את הגב החזק והמקצועי של נתי שירותי דרך. בין אם אתם זקוקים לשירותי גרירה וחילוץ, התנעה מהירה או החלפת גלגל, צוות מיומן נמצא במרחק שיחת טלפון קצרה אחת.

אל תחכו לרגע שתתקעו. שמרו עכשיו את המספר 8808* באנשי הקשר שלכם, וסעו בראש שקט בידיעה שתמיד יש מי ששומר עליכם בדרך. כי עם נתי שירותי דרך, אתם אף פעם לא לבד.